El Ayuntamiento realiza una aclaración sobre el servicio de teleasistencia

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Personas mayores de Portugalete han recibido llamadas fraudulentas de empresas

Algunas empresas han llamado a personas mayores haciéndose pasar por los Servicios Sociales Municipales, que utilizan otro procedimiento

El Ayuntamiento realiza una aclaración sobre el servicio de teleasistencia

Ante las prácticas engañosas que utilizan algunas empresas para vender sus servicios de teleasistencia a las personas mayores haciéndoles creer que se los están ofreciendo los Servicios Sociales Municipales, el Ayuntamiento quiso lanzar hace unas semanas una aclaración para recordar que estos servicios y recursos no se ofrecen directamente por teléfono y que previamente se envía una carta en formato oficial. Además, cuando los profesionales acuden a realizar una visita al domicilio están debidamente acreditados.

El servicio de teleasistencia se solicita en el departamento de Servicios Sociales del Ayuntamiento y cuyo coste mensual no excede de los 4 euros y en algunos casos es gratuito.

Ante cualquier duda, se aconseja ponerse en contacto con los Servicios Sociales de manera presencial, por teléfono o por correo electrónico.