El Ayuntamiento realiza una aclaración sobre el servicio de teleasistencia

Personas mayores de Portugalete han recibido llamadas fraudulentas de empresas

Algunas empresas han llamado a personas mayores haciéndose pasar por los Servicios Sociales Municipales, que utilizan otro procedimiento

Ante las prácticas engañosas que utilizan algunas empresas para vender sus servicios de teleasistencia a las personas mayores haciéndoles creer que se los están ofreciendo los Servicios Sociales Municipales, el Ayuntamiento quiso lanzar hace unas semanas una aclaración para recordar que estos servicios y recursos no se ofrecen directamente por teléfono y que previamente se envía una carta en formato oficial. Además, cuando los profesionales acuden a realizar una visita al domicilio están debidamente acreditados.

El servicio de teleasistencia se solicita en el departamento de Servicios Sociales del Ayuntamiento y cuyo coste mensual no excede de los 4 euros y en algunos casos es gratuito.

Ante cualquier duda, se aconseja ponerse en contacto con los Servicios Sociales de manera presencial, por teléfono o por correo electrónico.